Verkaufen kann so einfach sein und viel Spaß machen. Um das zu lernen, müssen Sie nicht vor laufenden Kameras mehrere Stunden ‚lustige Rollenspiele’ absolvieren, sondern ganz einfach eine gute Einstellung zum Verkaufen gewinnen – und ein paar einfache, aber erfolgreiche Regeln beim Verkaufen beachten.

Nach dem Seminar werden Sie wissen, wie Sie ein Verkaufsgespräch originell eröffnen, strukturiert führen und erfolgreich abschließen.

Seminarinhalte:

• Auf Ihre Einstellung zum Kunden kommt es an – ist der Kunde für Sie König oder gibt es Alternativen zu dieser Sichtweise?
• Auf Ihre Einstellung zum Thema ‚Verkaufen‘ kommt es an – sind Sie ‚Verkäufer‘ oder ‚Berater‘?
• Auf Ihre Gesprächsführungstechniken kommt es an:
  1. Bedarf und Anliegen des Kunden systematisch ermitteln
  2. Gestik und Mimik im Kundengespräch
  3. Umgang mit cholerischen und nörgelnden Kunden
  4. Umgang mit Kunden die erhöhten Redebedarf haben
  5. Zusatzverkäufe entdecken und aktiv einleiten
  6. Einwänden und Reklamationen souverän begegnen
  7. Auf den Abschluss kommt es an: Bewährte Abschlusstechniken

Kein Rollenspiele – dafür Ergebnisse, die Sie bereits am nächsten Tag umsetzen können!

Wichtig: die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt.